1. Ana Sayfa
  2. Alışveriş
  3. GittiGidiyor Müşteri Hizmetleri İletişim Telefon Numarası

GittiGidiyor Müşteri Hizmetleri İletişim Telefon Numarası

GittiGidiyor Müşteri Hizmetleri İletişim Telefon Numarası

GittiGidiyor

GittiGidiyor, 5 Şubat 2001 tarihinde 3 Türk girişimci tarafından, Serkan Borançılı, Burak Divanlıoğlu ve Tolga Kabataş tarafından “Her An Yeni” sloganı ile kuruldu. Bu 3 Türk girişimcinin amacı, alıcılar ile satıcıları buluşturan bir e-ticaret sitesi oluşturmaktı.

Türkiye’de e-ticaretin gelişmesi ve insanların e-ticarete güvenebilmesi, keyifle alışveriş yapabilmesi için GittiGidiyor’u kuran ortaklar hem alıcıyı hem de satıcıyı koruyan bir sistem geliştirdi. Ödeme-onay sistemi ile, yani “Sıfır Risk Sistemi” diye adlandırılan bu sistemle 2001 senesinden günümüze kadar geçen sürede 13 milyonun üzerinde satışı sorunsuz şekilde yapan GittiGidiyor, kuruluş amacına ulaşmış oldu.

GittiGidiyor’da her gün fotoğraf makinesi, telefon, erkek ve kadın giyim ürünleri, aksesuar, pul, plak, kaset, koleksiyonluk ürünler, dergi, kitap gibi toplam 4000 kategoride ürünün satışı gerçekleşiyor. Ülkemizde internet alışveriş yapmak istediğimizde aklımıza gelen siteler arasında ilk 3’teki yeri kesinlikle garantilenmiş olan GittiGidiyor, ülkemizdeki güvenli e-ticaret kavramını geliştirerek büyük bir devrimde bulunarak hızla büyümesi sonucunda 2007 senesinde dünyanın e-ticaret devi olan e-Bay ile ortak olarak büyümesine ivme kattı. Bu ortaklık ile GittiGidiyor ticaret alanını genişleterek ürün çeşitliliğini büyük bir miktarda arttırdı. 2011 senesinin Mayıs ayında ise, e-Bay GittiGidiyor’un hisselerinin %93’ünü satın alarak, GittiGidiyor’u tam anlamıyla e-Bay bünyesine katmış oldu. Ayda 60 milyon ziyaret alan ve 19 milyon kayıtlı üyesi bulunan bu dev e-ticaret platformu ile CocaCola ile anlaştı. GittiGidiyor ile CocaCola işbirliğinden sonra CocaCola, GittiGidiyor üzerinde dükkân açmış bulundu. Günümüzde e-Bay bünyesinde hizmet vermeye devam eden GittiGidiyor, her alandaki ürünleri internet üzerinden kolaylıkla almamızı sağlayarak ülkemizde büyümeye devam ediyor.

cimri.com

GittiGidiyor’un kurucu ekibinde yer alan Aydonat Atasever, bir ekibin liderliğini ele alarak GittiGidiyor iştirakı olan fakat bu siteden farklı hareket eden cimri.com’u kurdu. 2008 senesinde açık beta sürümüyle yayınlanan ve adını kısa bir sürede duyuran cimri.com, 2011 senesinde e-Bay hamlesinden sonra bütün hisseleri ile iLab Ventures’a satıldı.

GittiGidiyor’un müşteri hizmetleri telefon numarası bulunmaktadır. Ayrıca konuda belirttiğimiz VİP Destek Kodu ve iletişim formu bulunmaktadır. Bu iletişim bilgilerinden GittiGidiyor’un müşteri hizmetlerine bağlanabilir ve ilgili konuyla ilgili istek, öneri, bilgi ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.

GittiGidiyor Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası
0850 252 3229

GittiGidiyor Müşteri Hizmetlerine VİP Destek Koduyla Nasıl Bağlanılır?
GittiGidiyor müşteri hizmetleri hafta içleri 08:30-17:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Bu saatler haricinde VİP kodu almanız mümkün değildir. GittiGidiyor müşteri hizmetlerine bağlanabilmek için GittiGidiyor.com’da üyelik girişinizi yaptıktan sonra bu linki tıklamanız, ardından ‘Bizi Arayın’ butonuna tıklamanız gerekmektedir. Çıkan 4 haneli VİP detsek kodunu bir yere kaydederek müşteri hizmetlerini aramanız gerekmekte. Ardından sizden VİP destek kodu istenecektir. VİP destek kodunu doğru şekilde girdikten sonra müşteri hizmetlerine bağlanabilirsiniz. VİP destek kodunun geçerlilik süresi 15 dakikadır. 15 dakika içinde kullanılmayan VİP destek kodu işlevini kaybetmektedir.

GittiGidiyor VİP Destek Kodu Al

Bazı durumlarda faks çekmeniz istenebilir.

GittiGidiyor Telefon Numarası
+90 (216) 687 02 99


GittiGidiyor Faks Numarası

+90 (216) 687 02 98

GittiGidiyor Adres Bilgileri
My Office İş Mrkz. Çiğdem Sk. No: 1/14 Pk: 34746 Barbaros Mah. Ataşehir/İstanbul

GittiGidiyor’da en sık yaşanan sorunlar; kargonun gelmemesi, hatalı veya kusurlu ürün gönderimi, geç kargolama, adres bilgilerinin yanlış girilmesi, ödeme sorunları ve kayıt olurken yaşanan sorunlardır. Tüm bu sorunlar için GittiGidiyor müşteri hizmetleri sayfasından önceden yaşanmış sorunların açıklamalarını görebilir veya GittiGidiyor yetkililerine mesaj atabilirsiniz. Ayrıca yaşamış olduğunuz sorunları bizimle paylaşarak çözüm üretme konusunda destek alabilirsiniz.

GittiGidiyor İletişim Formu

Arama Terimleri: gittigidiyor iletişim bilgileri, gittigidiyor telefon no, gittigidiyor irtibat tel, gittigidiyor canlı destek, gittigidiyor müşteri temsilcisi, gittigidiyor şikayet hattı, gittigidiyor müşteri hizmetleri, gittigidiyor kargom gelmedi, gittigidiyor para iadesi, gittigidiyor kargo sorunu, gittigidiyor ödeme sorunu

Yorum Yap

Yapına Yorumlar (33)

  1. Maalesef gittidiyor üzerinden pek çok dolandırıcılık olayları da yapılmakta. Gittigidiyor.com üzerinden ikinci el cep telefonu satışı yapan birisi ısrarla güvenli alışveriş seçeneğini kullanarak alışveriş yapmak istememe rağmen bunu kabul etmedi ve benden önce parayı göndermemi istedi. Arkadaşımın hesabından bu kişiyle bağlantı kurduk aynı şekilde ondan da parayı yatırmamız halinde gönderebileceğini söyledi. Biz bu tuzağa düşmedik ama düşen çok insan oluyordur. Umarım kısa zamanda bu dolandırıcılar siteden uzaklaştırılır.

  2. Merhaba. Gittigidiyor üzerinden alışveriş yapacağım kişiyle telefon görüşmemiz sırasında anlaşmazlığa düştük ve haksız olmasına rağmen olay hakaret boyutuna vardı. Sonrasında ortada bir kanıt yokken birden üyeliğim iptal oldu. Üyeliğimin tekrar açılmayacağını söylüyorlar. Üyelik iptali bu kadar kolay olmamalı.

    • Merhaba Ayşe Hanım, GittiGidiyor platformunda hakaret, küfür gibi içeriklere karşı sert önlemler alınıyor. Hakaret durumu oluştuğu zaman karşılık vermek yerine direk rapor ediniz mesajı. GittiGidiyor üzerinde kapatılan hesaplar geri açılmıyor fakat yine de konu hakkında detaylı bilgiye 0850 252 3229 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.

  3. 10 Ekim’de GittiGidiyor üzerindeki bir mağazan Samsung Galaxy S5 cep telefonu bataryası sipariş ettim. Parası ödenmesine rağmen bugün oldu gelmedi. Dükkan sahibi mağazama gelme şeklinde tehditler savuruyor. Sayın GittiGidiyor yetkilileri sizinle telefonla konuştuk ancak bir gelişme olmadı. Gönderdiğim mesajlara neden cevap vermiyorsunuz?

    • Merhaba Ömür Bey, yaşamış olduğunuz sorunun çözümü için 0850 252 32 29 numaralı müşteri hizmetlerinden arayarak bilgi alabilirsiniz. Aramadan önce konu içinde belirtilen vip kodu almayı unutmayın.

  4. GittiGidiyor hakkında hep şikayet ediliyor. Neden kimse 15 yıldır yaptıkları hizmeti övmüyor? GittiGidiyor bu yere gelebildiyse başarısından dolayı gelmiştir. Mutsuz insan sayısı mutlu olanların yanında çok azdır bence.

  5. GittiGidiyor üyeliğim var son 3-4 aydır, alışveriş yapmadığım halde sürekli olarak alışveriş yapmışım gibi mailler geliyor. Aldığınız ürüne onay vermediniz ya da ürün elinize geçti mi şeklinde. GittiGidiyor yetkilileri ile görüşmeme rağmen buna bir çözüm bulamadılar. Bu şekilde haftada en iki mail gelmekte. Son çare olarak üyeliğimi kapattıracağım.

  6. 2 ay önce iade ettiğim ürünün parasını hala alamadım. GittiGidiyor müşteri hizmetleriyle her gün görüşüyorum, akşama kadar yatırılacağını söylüyorlar ama hep aynı sonuç.

  7. Elektronik ürün satın alırken dikkatli olmak lazım. GittiGidiyor’un elinde olan bir şey değil. Biraz uyanık olmak gerekiyor. Ben aşırı ilgili satıcıdan hep çekinirim. GittiGidiyor suçlamaları bazen çok insafıszca.

  8. GittiGidiyor paramı yatırmıyor. GittiGidiyor üzerindeki mağazamdan ütü sattım. Ütüyü kargoladım karşı taraf aldı ve onayladı. Ancak alıcı onaylamış olmasına rağmen para banka hesabıma hala geçmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Bugün 10. gün ve hala paramın yatmasını bekliyorum. Eğer bir sorun varsa bunu da açık yüreklilikle söylemeleri lazım.

  9. Valla ben her halükarda güvenli ticaretten yanayım. Kim ne derse desin ürünü almadan parayı göndermem. GittiGidiyor’da sistem bunun üzerine kurulu. Parayı önden gönderirseniz kazıklanırsınız.

  10. GittiGidiyor’un başka alternatifi de yok kullanabileceğimiz. O yüzden el mahkum. Kötü anlamda söylemiyorum. Ama daha iyisi çıkana kadar en iyisi bu.

  11. GittiGidiyor komisyonu çok yüksek. O yüzden kimse güvenli alışveriş yapmıyor. Sorun çıkınca da GittiGidiyor suçlanıyor.

  12. GittiGidiyor üzerinden bonus kredi kartı ile alışveriş yapmaya çalıştığımda bankanızdan onay alınamadı hatası çıkıyor. Halbuki daha öncede alışveriş yaptığım kart ve başka yerlerden hala alışveriş yapmaya devam ediyorum. Banka bir sorun olmadığını söylüyor ancak GittiGidiyor’da ısrarla banka kaynaklı diyor.

  13. GittiGidiyor üzerinden aldığım araç lastiği pompasını almaktan vazgeçtim. Karşı tarafa bunu bildirdim ve iptal butonuna basmam istendi. Ama iptal butonu yok. Nasıl halledeceğimi bilmiyorum. Yardımcı olur musunuz?

    • Merhaba

      İster vip kodu alarak gittigidiyor iletişim merkezi numarasını arayabilir istersenizde gittigidiyor yardımı kullanarak sistem üzerinden gittigidiyor müşteri hizmetleri mail atabilirsiniz.

  14. Gitti Gidiyor’dan sıfır olarak satın aldığım ürünün elime ulaştığında kullanılmış olduğunu fark ettim. Laptop, ucuz da bir alet değil. Geri gönderdim umarım sorun çıkmaz

  15. Gitti Gidiyor üzerinden 10 yıldan fazladır alışvriş yapıyorum daha en ufak sorunum olmadı. Belki benim şansımdır ama internet üzerinden alışverişi de biraz bilgili olarak yapmak lazım.

  16. Gitti Gidiyorda ödeme sırasında hata oluştu uyarısı çıkıyor. Aynı hesaptan yıllardır aynı kartla ödeme yapıyorum. Banka sorun yok diyor, Gitti Gidiyor sorun yok diyor o zaman ben bu ödeme sırasında hata oluştu mesajını neden alıyorum.

  17. Çok şikayet alıyor ama arkasında Ebay var. Ebay’i bilen bilir dünya üzerindeki en büyük alışveriş sitelerinden. Aksilikler her zaman olur ama kişi kendi üzerine düşeni yapıyor mu bir de ona bakmak lazım.

  18. Merhaba. Twitter uygulamasını her açtığımda önce 1 dakikalık bir reklam videosu açılıyor telefonumda. Sürekli olmasa da günde bir defa oluyor. Bu videonun Twitterla bir alakası var mı? Başka insanlarda da oluyor mu bilmiyorum.

  19. Gitti Gidiyorda uzun süre kullanılmayan hesaplar kapatılıyor mu?

    • Merhaba

      Gittigidiyor sistemi üzerinden üyeliğinizi iptal edebilirsiniz bunun dışında herhangi bir sorun yaşamadığınız sürece üyeliğiniz iptal edilmemektedir.

  20. Bu sabah baktığımda Gittigidiyor üyeliğimin askıya alındığı ve kendileriyle bağlantı kurmamı isteyen bir uyarı aldım. En son alışverişimi 2 yıl önce yapmıştım, şimdi yeniden bir ürün alma ihtiyacım oldu. O ayrı bir konuda, telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmak ne mümkün.

    • Merhaba

      Sayfamızda bulunan gittigidiyor iletişim formu linkini kullaanrak alıcıyım / sistemsel problemler / mesaj kutusuna gidecek gittigidiyor müşteri hizmetlerine mesaj gönderebilirsiniz.

  21. Gittigidiyor üzerindeki mağazaların sattıkları ürünler neden hep fahiş fiyatlara satılıyor. Diğer alışveriş sitelerindeki ürünlerin iki katı fiyat veren Gittigidiyor mağazaları mevcut.

    • Merhaba

      Gittigidiyor da bir çok firma mevcuttur bazı firmalar uygun yazarken bazıları daha fazla ücret talep edebiliyor.
      Size uygun olan satıcıdan gittigidiyor güvenli alışverişi kullanarak siparişinizi verebilirsiniz.

  22. Gittigidiyor üzerinde şahsıma açılan bir ilandaki ürünü başkası satın almış, satıcı ben bir şey yapamam diyor. Gittgidiyor ben bir şey yapamam diyor resmen ortada kaldım

  23. 7 yıldır Gittigidiyor üyesiyim ve satıcılar adına yaptığım olumlu olumsuz tüm yorumlar silinmiş. Bunun için bir açıklama yapılmasını rica ediyorum. Yoksa bu ciddi bir şekilde insanları yanıltmadır

  24. Merhaba. Gittigidiyor üzerinden bir ürün aldım ama kargo söylenenden çok daha geç gönderildi. Şimdi ise satıcı için olumsuz oy kullanmama izin verilmiyor. Müşteri hizmetleri satıcının yüzde 100 olumlu puan aldığını söylüyor. Bu nasıl bir mantıktır? Bu satıcılar neden korunuyo?

  25. Bütün satışlar GET açılarak yapılırsa daha güvenli bir alışveriş ortamı oluşur. Hem de Gitti Gidiyor kazanır. Bu kullanıcının insiyatifine bırakıldıkça da sorunlar olmaya devam eder.